Politica de Cancelamento

CONTRATO DE RESERVAS

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Condições de Reserva - Pousada Carpinteiro Naval

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Os nossos preços estão estabelecidos de acordo com o período de utilização dos serviços, tipo de acomodação e número de ocupantes. Alterações nas datas de reserva, número de pessoas ou tipo de acomodação ou ainda cancelamento, acarretará alterações nos preços, multas e taxas, de acordo com as condições abaixo.

A estadia começa às 13 h e termina às 10 h.

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Reserva

Somente a partir do pagamento da primeira parcela a reserva está assegurada. De acordo com determinações legais em geral e, em especial, com as disposições da Deliberação Normativa n° 161/95 da Embratur, o cancelamento ou alteração estará sujeito a cobrança de taxas e multas conforme as condições abaixo.

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Alteração de datas de reservas

Será cobrada taxa de transferência para cada alteração de data solicitada, bem como a eventual diferença de preço entre um período e outro. Caso não seja possível a alteração de datas, poderá ser solicitado o cancelamento da reserva conforme as condições a seguir:

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Cancelamento de reservas

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Cancelamento de reservas para feriados prolongados e alta temporada [ 01/dez - 01/abril de cada ano*]

Solicitado com até 21 dias de antecedência do início do pacote, será devolvido o valor total pago sem multas ou taxas.

Solicitado entre 20 e 0 dias de antecedência será cobrado 100% do valor pago.

*Período de alta temporada: 01 de dezembro a 01 de abril.

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Cancelamento de reservas para baixa temporada (exceto feriados prolongados e alta temporada [ 01/dez - 01/abril de cada ano*])

Solicitado com até 16 dias de antecedência do início do pacote ou diária, será devolvido o valor total pago sem multas ou taxas.

Solicitado entre 15 e 0 dias de antecedência será cobrado 100% do valor pago.

Desistência sem cancelamento – “no show”

O não comparecimento na data prevista de chegada será considerado no show (desistência sem cancelamento), com retenção de 100% do valor pago.

Desistência após a entrada

A desistência após a entrada, não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote, além do pagamento integral do pacote contratado. Como também a saída antecipada não dará direito a reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias.

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